您和許多同事都有很高的機率會感到壓力沉重，其實在現在情況下感到受壓是相當正常的。第一線工作者可能會覺得自己做得不夠好和工作壓力龐大，並要承受其它壓力，例如要遵守嚴格的職業安全健康程序。
壓力及相關感覺絕不代表您工作失敗或為人軟弱，即便您已出現這種感覺。事實上，壓力也能帶來助益。在目前情況下，壓力可能有助執行您的工作、帶來使命感。在此期間，管理壓力及社會心理健康與管理身體健康一樣重要。
照顧自己的基本需求，並採取實用的應對策略，包括確保在工作期間或輪班之間好好休息和輕鬆一下、進食充足和健康的食物、保持運動並與親友維持聯繫。避免採用無效的應對策略，例如吸煙、喝酒或服用其他藥物。久而久之，這些方法可能損害您的身心健康。
某些第一線工作者可能不幸地因備受標籤而直接或間接地被部分親友或社區排斥。這可能令本已艱難的情況更加困苦。可以的話，透過線上方式與可接受的親友互相聯繫，是保持聯絡的其中一種方法。向同事、主管或其它可靠人士尋求社會支援；您的同事可能像您一樣有類似經歷。
對於很多第一線工作者而言可能是未曾經歷過的特殊情況，尤其是如果他們未曾參與類似的應變(或演練)。縱然如此，運用過往曾用的策略以應對非常時期，可能有助您面對當前情況。即使情況不同，但管理壓力情緒的策略無異。
若您覺得壓力越來越大而難以承受，記得：錯不在您。人人都會承受壓力，且以不同方法面對。來自私人生活的持續性壓力，可能影響您應付日常工作的心理狀態。您可能會發覺自己工作模式有變、情緒出現波動（例如：更容易出現煩燥、情緒低落或更加擔憂）、感到慢性疲勞或在休息期間亦較難放鬆，或出現原因不明的身體問題，例如身體疼痛或腹痛。
慢性壓力可能影響您的精神健康及工作，即使已經在情況已經有所改善時仍可能會持續地帶來影響。若然壓力太大，請告知您的主管或適當人士，以確保取得適當的支援。
提供給團隊管理者／主管的訊息：若然您是團隊管理者／主管，應在此應變期間避免每位員工受到長期壓力及心理健康問題所影響，從而提升員工履行職責的能力，不論是醫護人員或其它支援人員亦然。
定期積極監督員工的健康狀況，並為使員工在精神健康惡化時願意向您傾訴營造舒適環境。
確保為全體員工提供良好的溝通管道以及準確的最新資訊。此有助減少員工對於不明情況而產生的擔憂，並讓他們覺得能夠掌握情況。
考慮能否確保員工得到充分休息及喘息空間。休息對於身心健康而言非常重要，而在目前情況下更可讓員工處理必要的自主健康管理活動。
定期辦理討論會，讓員工表達心中憂慮和提出疑問，並鼓勵員工間彼此支持。在堅守保密規定的前提下，特別關注您得知在私人生活中出現問題、精神健康曾經欠佳或缺乏社會支援（可能受到社區排斥）的員工。
心理急救培訓可助團隊管理者／主管及員工學習相關技巧，以向同事提供必需的支援。
為員工提供並確保他們得知可在何處獲得精神健康及社會心理支援服務（包括臨場精神健康及社會心理支援人員（如有））或電話支援或其他遠距服務選項。
團隊管理者／主管與下屬一樣面對類似的壓力，而基於身任要職還可能承受其他壓力。對於員工及主管同樣必須設立上述措施及策略，而主管使用前述舒緩壓力的策略作為榜樣亦非常重要。
出處：IASC 應對 COVID-19疫情的心理健康及社會心理問題的簡介資料 版本 1.1 (略修正)
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